Centro de ayuda

Respuestas rápidas para compradores y trabajadores. Si no resuelves aquí, escríbenos desde el enlace de contacto al final.

Pagos y tienda

  • Tras pagar en Mercado Pago, vuelve a la app: verás éxito, pendiente o rechazo según el estado.
  • Los montos en la app son los del pedido. Si tu banco muestra otro importe o nombre de comercio, puede haber comisiones o cómo figure MP; guarda el comprobante.
  • Cuando el pago queda confirmado, deberías recibir un correo con el resumen y el enlace al detalle del pedido (si el servidor de correo está configurado).

Trabajos en el mapa

  • Activa ubicación y categorías para ver expertos cerca.
  • Desde tu perfil puedes revisar ganancias, tienda y mis trabajos según lo que tengas habilitado.

Estado del servicio

Tu equipo puede monitorizar la API (incluye base de datos, cola, etc.) y un ping ligero:

  • GET /api/v1/health — chequeo completo (503 si degradado)
  • GET /api/v1/health/ping — solo confirma que la app responde (200)
  • GET /api/health — salud del front Next (mismo dominio)